PAPAGO! Service
ตอบทุกข้อสงสัยกับปัญหาการใช้งาน

    ** Android **

             ถาม: เราจะทราบเลขอิมี่ IMEI ของโทรศัพท์ได้อย่างไร....?
             ตอบ:
เมื่อเราทำการลงโปรแกรมเรียบร้อยแล้ว โปรแกรมจะโชว์อิมี่ IMEI 8 หลักที่หน้าโปรแกรม ก่อนเข้าสู่โหมดการใช้งานค่ะ

                                                                       

             ถาม: โปรแกรม PAPAGO! X5 for Android สามารถใช้กับ Samsung Galaxy S ได้หรือไม่....?
             ตอบ:
สามารถลงได้ค่ะ แต่ต้องเป็นเวอร์ชั่น R4B และสูงขึ้นไป ซึ่งสำหรับเวอร์ชั่นที่เปิดให้ดาวโหลดในขณะนี้สามารถใช้ได้ค่ะ

........................................................................................................................................................................
เพิ่มเติม >>>>

     ** iPhone **

             ถาม: ใช้ M7 for iPhone
ตั้งค่าที่อยู่ปัจจุบันไม่ได้ ตั้งได้แต่จุดหมาย อยากขอตัวอย่างการตั้งค่าเบื้องต้นด้วยครับ เช่นอยู่
                      รามอินทราวัชรพลจะไปเซ็นทรัลลาดพร้าวครับ....?
             ตอบ: ตั้งค่าโดยไปที่ "การตั้งค่าปัจจุบัน" >> มุมมองแผนที่ >> ฟังก์ชั่น >> ตำแหน่งปัจจุบัน (เป็นการตั้งค่าให้กลับมาอยู่ตำแหน่งปัจจุบัน
                      ที่เราอยู่) ถ้าขณะนั้ันอยู่ที่ "รามอินทราวัชรพล" อยู่แล้ว ก็เลือก "จุดน่าสนใจ" พิมพ์ "เซ็นทรัลลาดพร้าว" >>กดไป (เลือกจุด
                      ปลายทางได้เลย)
                      การตั้งจุดเริ่มต้น - จุดปลายทางโดยการ เลือกจุดน่าสนใจ >> ใส่คำค้น (ชื่อสถานที่ๆ จะไป) >> ไป >> เลือกเป็น "จุดเริ่มต้น"
                      และทำเหมือนเดิมอีกครั้ง เพื่อเลือก "จุดปลายทาง"
             ถาม: ทำไม GPS ในเครื่องจึงใช้เวลาในการค้นหาตำแหน่งนาน....
?
             ตอบ:
ความเร็วของการค้นหาตำแหน่ง GPS ขึ้นอยู่กับความสามารถของตัวเครื่อง และ สภาวะแวดล้อมในขณะนั้น ซึ่งวิธีแก้ปัญหาดัง
                      กล่าวแนะนำให้เปิดบริการ AGPS ( Assisted GPS หรือ จีพีเอสช่วยเหลือ) เนื่องจากการรับข้อมูลผ่านระบบ GPRS เป็นบริการ
                      รับส่งข้อมูลความเร็วสูงบนระบบโครงข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ แทนการรับข้อมูลต่างๆ ตรงจาก ดาวเทียม GPS ซึ่งใช้เวลานาน
                      (หมายเหตุ : AGPS จะต้องใช้ผ่านอินเตอร์เน็ท กรุณาเช็คค่าบริการกับผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือโดยตรง)

........................................................................................................................................................................
เพิ่มเติม >>>>
     
     
** OBU PND **

            ถาม: ซื้อเครื่องนำทางแบบพกพา หรือแบบติดรถยนต์มาจะต้องลงทะเบียนอย่างไร....?
            ตอบ: กรองข้อมูลให้ครบถ้วน แต่ที่สำคัญควรตรวจสอบข้อให้ถูกต้อง ดังเลขที่1 เป็นการระบุรุ่นของ ระบบนำทางที่ใช้ และเลขที่2 เป็น
                     การระบุ แบรนด์ของตัวเครื่องที่เลือกใช้ สำหรับเลขที่3 PDA Owner Name เป็นการระบุชื่อของเจ้าของที่แท้จริง เพื่อความ
                     ปลอดภัย

                                               

            ถาม: ต้องการอัพเดทแผนที่ TH_100802_M ในเครื่อง PNA WORLDTECH WT-GPS090 ครับไม่ทราบว่าต้องอัพยังไง เข้าไป
                    ในเว็บไซต์ จากแผ่นพับที่แนบมากับเครื่องแต่ไม่สามารถอัพเดทได้....?
            ตอบ: เข้าไปอัพเดทที่ลิงค์นี้ได้เลยนะคะ
http://www.papago.co.th/update/pnd/worldtech-1
                     1.เลือก Model Number ว่าแผนที่ คือ รุ่น XZ หรือ X6 (สามารถดูได้เมื่อเวลาเปิดเครื่องนำทาง)
                     2.เลือก TH100930 >> Save เพื่อทำการโหลด
                    ขั้นตอนการอัพเดทแผนที่ตัวใหม่
                     1. นำ SD Card ออกจากเครื่องนำทาง
                     2. นำ SD Card ใส่ในเครื่องคอมพิวเตอร์
                     3. NAVI >> MAPS >>ลบโฟลเดอร์ แผนที่ตัวเก่าออก
                     4. ก๊อบแผนที่ตัวใหม่ ที่ทำการดาว์นโหลดมาแล้ว วางลงในโฟลเดอร์ MAPS แทนที่แผนที่ตัวเก่า
                     5. เสร็จสิ้น

........................................................................................................................................................................
เพิ่มเติม >>>>

       ** Windows Mobile **

              ถาม: การจับหรือการรับสัญญาณ GPS
ขึ้นอยู่กับปัจจัยใดบ้าง....?
              ตอบ:
เนื่องจากการจับหรือการรับสัญญาณ GPS ขึ้นอยู่กับหลายปัจจัยค่ะ ตัวอย่างเช่น ความสามารถของตัวรับสัญญาณ GPS ,ระดับ
                      สัญญาณ GPS ณ ขณะนั้น,สภาพอากาศ, การอยู่ในสถานที่ ที่มีตึกสูง, ฟิลม์กรองแสงรถยนต์ เป็นต้น และหากเป็นภายในอาคาร 
                      ก็เป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่ทำให้ระดับสัญญาณ GPS ลดลง
                              สำหรับในการรับสัญญาณ GPS ต้องได้จากการรับสัญญาณดาวเทียมไม่ต่ำกว่า 4
ตัวขึ้นไปค่ะ จึงจะสามารถทำ
                      การนำทางได้ ในกรณีที่เครื่องสามารถรับสัญญาณ ได้เพียง 3
ดวงนั้นจะเพียงแค่สามารถระบุตำแหน่งเราได้หากต่ำ
                      กว่านั้นจะไม่สามารถนำทางได้ หรืออาจทำให้การระบุตำแหน่งไม่ถูกต้องค่ะ

                              หากมีปัญหาในการจับหรือรับสัญญาณ แนะนำให้วางโทรศัพท์มือถือไว้บริเวณที่สามารถรับสัญญาณได้ดี เช่น
                      หน้ารถค่ะ วางไว้สักครู่ แล้วกดมุมมองแผนที่ ณ ตำแหน่งปัจจุบันค่ะ
              ถาม: ในกรณีที่ลูกค้าทำโปรแกรมหาย หรืออาจทำการลบโดยมิได้ตั้งใจ จะสามารถดาวน์โหลดใหม่โดยการใช้บัตรลง
                       ทะเบียนใบเดิม ได้หรือไม่....?

              ตอบ: ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดโปรแกรม PAPAGO! ได้จากทางเว็บไซด์หรือ ติดต่อเพื่อจัดส่งซีดีสำหรับการแบ็คอัพข้อมูลโดยในส่วนนี้
                       ทางเราอาจจำเป็นที่จะต้องมีการเก็บค่าบริการเพื่อการจัดส่งค่ะ

.........................................................................................................................................................................
เพิ่มเติม>>>>